日前，德城区政务服务大厅开设的一站式“涉外政务服务专窗”正式启用运行，为外资企业、外籍人士和国内企业、国内公民跨国来往可提供一站式集成办理服务。德城区以优化涉外投资服务、提升政务服务效能为目标任务，依托发挥“互联网+政务服务”优势，在德城区政务服务中心开设“涉外政务服务专窗”，通过“线上、线下”数据融合，实体窗口服务与网络应用同步进行，实现行政审批“一窗受理、一网通办”。

据了解，德城区将原本在德州市公安局德城分局、区审批局、区商务局3个部门的普通护照签发、外国人来华工作许可等11项涉外服务事项，按照“应进必进”的原则，将11项涉外服务事项全部进驻开设的“涉外政务服务专窗””实行“一窗受理、集成办理”，由“不同审批部门分别受理、先后审批”转为申请人向涉外服务专窗“一窗受理、集成服务”，为外资企业在德城设立和发展，外国人和国内企业、国内公民跨国来往提供办事指南、涉外政策、便民服务等指引服务。

与此同时，针对复杂事项，德城区政务中心配备服务专员，建立跨部门、跨领域、跨系统的协同联动机制，形成资源共享、协同推进的工作合力，还针对项目定制服务内容，主动靠前服务，开设涉外服务绿色通道，最大限度缩短办事人排队等候时间，提升办事人的体验感，持续不断擦亮“诚易办”政务服务品牌，提升德州城市综合竞争实力，助力高质量外资集聚地建设。

“涉外服务专窗”的设立是德城区进一步扩大对外开放、推动涉外服务端口前移的一项务实举措，通过打造一窗受理、一站服务的高效政务服务模式，不断提升德城区涉外服务的能力和水平，营造更加便利、高效的涉外营商环境。下一步，德城区政务服务中心将以一站式涉外政务服务专窗建设为契机，丰富涉外事项业务，进一步提升德城区国际化营商环境水平，激发市场主体活力，增强发展内生动力。