3月14日，工行德州分行志愿服务队走进德城区胜利社区消保宣传站开展“3·15”“暖心工行 消保宣教进百站”消费者权益保护宣传教育活动，切实维护金融消费者合法权益，践行金融为民理念。

　　在胜利社区党群服务中心消保宣传站，志愿者通过悬挂横幅、发放宣传材料和现场讲解等方式，结合身边的生活实例，通俗易懂地为新市民和中老年市民讲解消费者所享有的各项权益，提升社区居民消费维权能力和维权意识。同时，志愿者围绕近年来的校园贷、养老诈骗和非法集资等热点问题，倾听群众声音，答疑解惑，引导群众树立理性投资观念，自觉远离和抵制非法集资，保障自身财产安全。

　　活动共发放宣传折页300多份，接受群众咨询60多人次，让社区居民对金融消费者权益保护方面有了更深层次的了解，为营造健康和谐的金融消费环境发挥积极作用。

　　一直以来，工行德州分行坚守人民金融底色，持续践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”使命，切实将消费者权益保护工作融入业务全流程，创新拓宽消保宣传渠道，积极打造常态化消保宣传站，组建消保宣教讲师团，通过进社区、进学校、进单位、强化工行驿站和柜面宣传等，多维度提升市民金融素养和防诈知识，以有温度、有情怀的融合开放服务，做市民身边的银行、可信赖的银行。