12月9日，家住德城区的于女士将一面印有“白衣天使 仁心仁爱”的锦旗送到了德州市第七人民医院门诊部负责人高永梅的手上，“孩子现在已经拆线，伤口愈合得非常好，当时把我们都急坏了，真是太感谢您了。”于女士感激地说。

　　据了解，11月2日晚上，于女士的女儿在家不慎将头磕破，血流不止，于女士心急如焚，于是带女儿先到了就近的医院急诊部就诊，因为是晚上，医院急诊人手有限，需要先处理比于女士女儿伤势重的患者。

　　于女士见状，立即带孩子去了德州市第七人民医院急诊，正好遇到在门诊大厅巡视的高永梅。高永梅了解情况后，马上带领于女士到普外科进行救治。普外科值班医生查看后表示，孩子伤口位于颜面部，为避免日后留下疤痕，需要美容缝合，建议到医院的眼科进行治疗。同为母亲，高永梅非常理解于女士此刻急切的心情，便立刻联系协调正在休息的眼科医生从家中赶到医院，对其进行精密的美容缝合。

　　“救人于危难之中，助人于急需之时，更何况需要帮助的是我们的患者，我们更加义不容辞。患者的感谢也是对我们医院、对门诊部的信任，我们定会不断努力，多站在患者的角度考虑问题，真心实意地去帮助他们，解决他们在就医过程中遇到的各种困难，赢得患者的满意和安心，不辜负周边群众对我们的认可!”高永梅说。