盛夏酷暑，热浪袭人。为畅通物业与居民沟通渠道，零距离倾听居民诉求，送上夏日暖心关怀，近日，山东睦邻物业在任城区古槐街道北门社区开展夏日送清凉公益暖心活动。

　　本次活动创新服务模式，采用“摆摊设点、零距离对接”的一站式便民服务形式。物业工作人员全员在岗，现场接待居民咨询，认真收集梳理园区环境、设施维护、安全管理等各类民生诉求，现场研判问题、明确整改时限，形成闭环服务机制，高效解决居民急难小事。

　　与此同时，物业精心准备了新鲜清甜的西瓜，现场分发给过往居民、老人和孩童，为大家驱散盛夏燥热。此外，物业还为小区保洁、安保、工程一线工作人员送上清凉物资，致敬酷暑下的坚守。

　　此次活动将民意征集与暖心服务相结合，有效拉近了物业与居民的距离。下一步，山东睦邻物业将持续深耕精细化服务，常态化开展便民惠民活动，用心打造温度十足、宜居舒心的和美社区。

　　( 供稿:任城区古槐街道北门社区 马腾 )