4月20日,德州市第七人民医院在影像科二楼会议室召开2022年护理质量与安全管理委员会扩大会议。
会议由医院党委委员、副院长王炳花主持,院领导、相关职能科室负责人、护士长及科室护理质控组长参加。
会议审议并通过了《关于修订护理安全管理委员会的通知》,对《德州市第七人民医院人文护理提升年活动实施方案》进行解读。
护理部结合2021年工作情况根据2022年医院发展规划,提出了今年的工作重点。在保障患者安全,不断提升护理服务质量的基础上将改善病人就医体验,深化优质人文服务作为工作重点内容。为促进活动有效落实,医院通过动员启动、培训及初步落实、人文关怀持续提升、人文护理评选月等分阶段落实相关具体工作,对小组成员的任务提出具体要求。年底将根据科室及各级护理人员的人文举措落实情况,结合患者满意度、综合考评结果,对评选出的“人文护理示范病区”、“人文护士长”、“人文护士”等进行表彰,并组织保障措施,建立长效机制。
德州市第七人民医院党委副书记、院长王太勇表示,护理管理者应尽职担当,对于护理人员要严管厚爱,护理质量安全关乎患者的身体健康、就医体验以及医院的高质量发展,必须高度重视,狠抓落实,持续提升。王太勇强调:质量和安全是人文护理的底线要求,人文护理是护士的基本素养,要将人文意识内化于心,外化于形,所有医护人员要把人文贯穿到患者就医全过程,改善患者的就医感受。
本次会议对于年轻护士长的成长起到积极引领作用,今年德州市第七人民医院在抓好常态化疫情防控工作的前提下将不断提升护理服务质量,深化优质人文护理内涵建设,提高患者满意度,为打造鲁西北最富人文内涵的有温度的医院奠定基础。
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