近日，济宁任城区古槐街道关帝庙社区网格中心的小周像往常一样在辖区内巡查，当走到8号楼前时，注意到楼前空地悄然冒出了几株野树。这些野树虽不粗壮，但枝叶生长杂乱，恰好挡住了一楼住户的窗户，导致室内采光明显受影响。

“采光不好，居民生活肯定不方便。”小周当即敲响了一楼住户的门，仔细询问野树对日常居住的影响。住户们表示，近来白天屋里总显得昏暗，确实盼着能解决这个问题。了解情况后，小周没有拖延，立刻联系了小区物业，详细说明野树位置和遮挡情况，协调修剪事宜。物业接到消息后迅速响应，当天便安排工作人员携带修枝工具赶到现场。修剪过程中，大家小心翼翼避开住户窗户，精准剪掉过密枝叶，既清除了遮挡，又尽量保留了树木的正常生长空间。看着窗外重新透进来的阳光，一楼住户们连连向小周和物业工作人员道谢：“多亏你们发现及时、处理麻利，这下屋里亮堂多了!”

此次事件中，社区网格员以细致的巡查发现问题，用高效的联动解决问题，不仅为居民改善了居住环境，更用实际行动诠释了“小事不小视，事事暖民心”的服务理念。

(供稿单位：济宁市任城区古槐街道关帝庙社区 周艳平)