7月7日，枣庄市市中区综合行政执法局召开“枣解决 枣满意”重点民生诉求推进会议，会议由局党组书记、局长王涛主持，局相关科级干部，股室、中队负责人参加。

会议传达了市、区关于“枣解决·枣满意”诉求办理工作要求，并就进一步推进“两枣”平台诉求办理工作进行再部署、再要求。

王涛强调，一要思想上再重视，“枣解决·枣满意”诉求办理工作是一项时刻不能放松的民生工作，承担着大量的难点、堵点问题，办好“两枣”平台工单是回应民生问题的有效途径；二是责任上再压实，各中心、中队、科室要以“时时放心不下”的责任感，办理力度上不断加压，确保所有受理事项“件件有着落，事事有回音”，用我们的“辛苦指数”换来市民的“幸福指数”，切实提高办理效率。三是力度上再强化，各中心、中队、科室要牢固树立群众利益无小事的观念，切实为群众办实事，针对群众的合理诉求，聚焦城市管理工作中存在的问题，了解群众关切，干好每件“小事”，形成“闭环式”办理回复流程，做到问题动态清零，提高群众满意率。

会议还就案件办理，餐饮油烟，常见问题整改，城市噪声管控，燃气安全，夜间排查，公交站点周边、校园周边秩序等工作进行安排部署。

会后，局领导到群众诉求比较强烈的相关点位，现场办公，推进问题解决，不遗余力解决好群众诉求。

（来源：枣庄市市中区综合行政执法局）