为打通惠企政策落地“最后一公里”,切实提升辖区企业主体获得感,近日,济宁任城区古槐街道东门社区网格中心组织全体网格员,开展了一场覆盖辖区的营商环境专项走访行动。网格员们带着最新的改革举措与惠企政策,主动走进商铺、企业,变“被动咨询”为“主动服务”,为辖区经济土壤精准“施肥”。
网格员详细解读了街道近期在简化行政审批流程、优化办事窗口服务等方面推出的具体改革措施,重点说明这些变化如何让商户“少跑腿、快办事”。 围绕税费优惠、补贴申领等商户关心的热点政策,网格员不仅发放明白纸,更现场答疑解惑,手把手指导符合条件的商户进行预申报,确保政策“看得懂、用得上、享得到”。
“以前办个手续要跑好几趟,现在流程简化了,网格员还上门教我们怎么操作,真是省心又省力!新入驻的商铺表示:“刚开业事情多,很多政策都不了解。网格员主动上门,把能享受的优惠都讲透了,这种服务太及时、太温暖了!”
东门社区表示,网格员作为服务企业的“前沿哨”和“连心桥”,将持续开展常态化走访,动态收集商户需求与建议。未来网格中心将进一步整合资源,探索“线上+线下”融合服务模式,利用社区微信群、小程序等数字化工具,实现政策推送更精准、诉求响应更迅速,真正让营商“软环境”成为高质量发展的“硬支撑”。
(供稿单位:济宁市任城区古槐街道东门社区 高亚莉)
编辑:李新茹
审核:钟德旺
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