丈夫离世后，36岁的阿敏（化名）独自扛起生活的重担。她一边抚养两个孩子，一边忙于工作，依靠低保金艰难维系家庭运转，经济与精神的双重重压，让阿敏几近崩溃。

济南市钢城区里辛街道社工站迅速介入，为阿敏定制帮扶计划。运用精神分析理论，社工多次与阿敏长谈，引导她自由联想，回忆过往。阿敏逐渐意识到，丈夫的离去勾起了童年时亲人分离的恐惧，这些藏在潜意识里的情绪，加重了如今的痛苦。明白症结所在后，社工借助移情，让阿敏把对亲人的情感投射到自己身上，给予她充分理解与关怀，帮助阿敏直面内心痛苦，释放负面情绪。

为帮阿敏减压，社工带其小女儿小歌（化名）参加户外社区活动。从精神分析防卫机制看，这能让小歌用积极方式应对家庭变故，避免陷入压抑、退化等不良状态，也让阿敏能安心工作。

在保障孩子成长方面，社工站积极为小歌办理困境儿童相关事宜。仔细梳理办理流程，协助母亲准备身份证、户口本、基本信息等材料，全力协助办理，只为孩子能早日享受政策福利，同时减轻家庭的经济负担。

里辛街道社工站就像为这个家庭撑起了一把希望伞，为他们遮风挡雨，抵御生活的苦难。未来，社工站也会持续跟进阿敏一家的生活状况，不断优化帮扶举措。同时积极探寻更多需要帮助的家庭，将这份如伞般温暖有力的关怀传递出去，让爱与希望在社区的每一个角落生根发芽，遍地开花。

（供稿：济南市钢城区里辛街道社工站 宋康慧、吴文静、刘莹）