“工作时间实在来不了，这‘预约+延时’服务真的太方便了，为你们的服务点赞!”刚办理完营业执照变更业务的赵女士激动地说道。

高新区行政审批服务部始终秉持着“不为不办找理由，只为办好想办法”的服务理念，积极探索灵活多样的服务模式，主动开展错时、延时帮办代办服务。通过不断创新工作方式、拓宽服务渠道，以实实在在的举措为办事群众提供高效暖心的审批服务。窗口工作人员积极响应“群众不走我不走”的政务服务精神，切实做到让群众少跑腿、好办事。通过积极的探索与实践，不断提升政务服务大厅的标准化、规范化、便利化水平。

自“预约+延时”服务推出以来，高新区行政审批服务部通过公众号、新闻媒体等多种渠道进行广泛宣传，让企业群众及时知晓该项便民改革措施。同时，严格落实大厅延时服务相关要求，通过“预约服务、延时服务、全时服务”，让群众切实感受到高新区政务服务的温度。

高新区行政审批服务部坚持把解决群众急难愁盼问题放在首位，不断优化、创新服务，并将“延时服务”列为长效便民机制，心贴心、零距离的服务于民，以实际行动践行“我为群众办实事”的承诺和全心全意为人民服务的宗旨。

（来源：聊城市行政审批服务局）