今年以来，德州中行积极落实国家减免服务收费政策，在3月15日当天组织开展金融消费者权益保护日专题宣传活动，积极宣传普及减费让利政策，支持实体经济发展，践行银行社会责任，取得了良好的宣传效果。

活动现场，该行通过设置咨询服务台、悬挂宣传横幅、发放宣传折页等方式，向社会群众广泛宣传减费让利政策，并详细解答咨询，加强了社会群众对减费让利政策的认知，让减费让利优惠政策彻底“活起来”。为进一步提升宣传覆盖面，该行同步开展营业网点宣传和“进企业”、“进商圈”宣传。各营业网点在显著位置张贴宣传海报、摆放宣传折页、电子显示屏滚动播放减费让利政策。以优惠减免政策等知识热点为内容，就客户提出的减免手续费问题，厅堂人员及时、耐心地进行现场解答，为每一位到访客户普及减费让利相关知识，营造了浓厚的宣传氛围。主动走进企业和重点商圈，从“降、消、减、低、优”五大方面送知识上门，使企业等经营主体更加直观了解“减费让利、惠企利民”的最新动向和各项措施，现场沟通，现场确定业务方案，更好降低市场主体经营成本，切实打通减费让利政策穿透的“最后一公里”。

“减费让利、惠企利民”是德州中行践行“金融报国”、“我为群众办实事”的重要抓手。该行将以“严、实、细”标准，持续健全完善服务收费管理长效机制，真正将让利于企、让利于民做到实处，进一步提高德州中行服务实体经济的能力和质效。

（供稿：中国银行德州分行 郭玮）