为深入贯彻数字化政务服务发展要求，进一步提升政务服务工作人员对人工智能技术的认知与应用能力，切实推动智能技术与政务服务的深度融合，3月13日、14日聊城市行政审批局举办了两场人工智能专题系列讲座。讲座特邀了人工智能领域专家进行授课，局领导班子、局机关各科室、局属事业单位工作人员现场参会，各县（市、区，市属开发区）行政审批局（部）通过视频会议方式参加会议。

第一场讲座由国泰数字政府研究院一网通办专家王园西讲授，以“用户视角，环节赋能”为出发点，讲解了人工智能大模型的发展历史、特性，剖析了人工智能在政务服务业务领域的应用模式和实践经验，为今后更好的开展智能化政务服务工作提供参考。第二场讲座由聊城大学于波副教授讲授，介绍了人工智能技术发展、使用入门、赋能高效办公、搭建个人知识库等大模型应用实用知识。

下一步，聊城市行政审批服务局将围绕智能政务咨询与民生服务、行政效能提升与公文处理等方面，立足群众需求，不断挖掘和探索人工智能技术在政务服务领域的应用，切实有效提升政务服务水平。

（来源：聊城市行政审批服务局）