为弘扬扶弱助困的传统美德，深化社区关怀服务，3月12日，济南市市中区陡沟街道社工站与融汇城社区共同组织开展了“温情三月·暖心同行”特殊群体慰问活动，辖区特殊群体送去关怀与支持。

社工与社区工作人员分组走访辖区特殊家庭，深入了解他们的生活需求及健康情况，并送上包含米面粮油等“暖心包”。针对独居老人，社工还通过谈心交流缓解其孤独感，并建立定期探访机制。“感谢你们总惦记着我，这些物资够用很久了！”独居的爷爷握着社工的手连声道谢。活动中，工作人员还收集了居民对社区服务的建议，如增设无障碍设施、组织手工小组活动等需求，为后续服务优化提供方向。

陡沟街道社工站社工通过本次慰问活动，不仅是为服务对象提供物资帮扶，更通过“需求调研-精准服务-跟踪反馈”模式，探索特殊群体常态化关怀路径。未来将联动更多社会资源，开展个性化服务，同时动员社区志愿者组建“邻里帮帮团”，构建互助支持网络。

此次活动切实提升了特殊群体的获得感，彰显了基层治理的温度。陡沟街道将持续以民生需求为导向，推动关爱服务走深走实，助力建设“全龄友好”型社区。

（供稿：济南市市中区天工宜居养老服务中心 王菲菲）