有一种双向奔赴,是期望与不负;有一种网格情深,是温暖与相伴,每一面红彤彤的锦旗,都记录着一个温暖人心的故事,也是居民和社区网格员“双向奔赴”最有力的见证。
近日,一面印着“不忘初心,一心为民,尽心尽责,服务热情”的锦旗送到了古槐街道大石桥社区,送来锦旗的是大石桥社区六网格的冯老师。据了解,借住在益民南组团小区2号楼储藏室的冯老师老两口,夫妻双方都身患疾病,家庭条件不好,没有固定经济来源,目前借住的储藏室是朋友免费提供。但是由于储藏室是20多年前开发商抵账房,没有房产证明以及相关手续,根据电力部门规定无法申请安装电表,没有生活用电给冯老师一家生活带来极大不便。网格员巡查辖区时发现此问题,及时上报社区并主动联系电力部门,寻求解决方案。经过反复多次沟通协调,最终电力部门同意由社区开具证明、提供社会组织代码、法人身份证明等材料作担保,给冯老师居住的储藏室安装了电表,解决了冯老师生活用电问题。
居民无小事,枝叶总关情。任城区古槐街道网格中心自开展“我为群众办实事”系列活动以来,全体网格员积极响应,深入辖区,走街串户,不断了解居民真实需求和急难愁盼问题,同时积极协调相关部门落实解决,真正把实事做到居民心坎上,以实际行动纾民困、解民忧、暖民心,不断提升居民的获得感、幸福感的同时,也收获了居民群众的一致点赞。
(供稿:济宁市任城区古槐街道大石桥社区 张满囤)
编辑:李新茹
审核:钟德旺
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